관리자를 위한 계정 관리

사용자 관리의 관리자 역할


관리자는 Autodesk Account의 사용자 관리에서 제품 및 서비스에 사용자를 할당합니다. 사용자 관리에는 다음과 같은 4가지 유형의 관리자 역할이 있습니다.

  • 주 관리자
    • 하나의 팀에는 하나의 기본 관리자만 있을 수 있습니다. (팀에 대한 자세한 내용을 알아보려면 팀 관리를 참조하십시오.)
    • 동일한 사람이 둘 이상의 팀에 대한 기본 관리자 역할을 할 수 있습니다. 
    • 기본적으로 계약 관리자(초기 구매자)가 기본 관리자 역할을 맡게 됩니다.
    • 기본 관리자 역할은 보조 관리자 역할을 하는 다른 사용자에게 재지정될 수 있습니다. 
  • 계약 담당자
    • 기본적으로 라이선스 초기 구매자가 계약 관리자가 됩니다.
    • 계약 또는 서브스크립션당 한 명의 계약 관리자만 존재할 수 있습니다.
    • 복수의 서브스크립션 또는 계약에 대해 동일한 사람이 계약 관리자가 될 수 있습니다. 
    • 공인협력업체를 통해 구매한 라이선스에 대해서는 계약 관리자 역할을 재지정할 수 있지만 Autodesk 온라인 스토어에서 구매한 라이선스의 경우에는 재지정할 수 없습니다. 
  • 보조 관리자
    • 하나의 팀에 여러 명의 보조 관리자를 둘 수 있습니다.
    • 보조 관리자는 기본 관리자, 다른 보조 관리자 또는 다른 SSO 관리자가 지정합니다.
    • 보조 관리자는 자신이 지정된 팀의 사용자 및 제품을 볼 수 있습니다.
  • SSO(단일 로그온) 관리자
    • 하나의 팀에 여러 명의 SSO 관리자를 둘 수 있습니다.
    • 주 관리자와 마찬가지로 SSO 관리자도 SSO 구성을 관리할 수 있습니다.

참고: Autodesk Account의 클래식 사용자 관리에서 사용자를 관리하는 경우 주 관리자 역할은 계약 담당자가 수행하고, 보조 관리자 역할은 소프트웨어 담당자가 수행합니다. 자세한 내용은 클래식 사용자 관리를 참조하십시오.

 

관리자 역할에 대한 이해를 돕기 위한 동영상이 이 글 마지막에 준비되어 있습니다.


관리자의 역할

주 관리자

  • 사용자와 제품에 대한 액세스 권한 관리
  • 보조 관리자, SSO 관리자를 지정하고, 다른 보조 관리자를 기본 관리자로 재지정할 수 있음
  • SSO(단일 로그온) 구성 관리
  • Autodesk에 대한 주요 연락 담당자 역할

계약 담당자

  • 서브스크립션 또는 계약과 관련된 알림 이메일 수신
  • 청구 및 갱신 관리
  • 하나의 팀에 신규 서브스크립션 할당
  • 서브스크립션을 다른 팀으로 이동(기본 또는 보조 관리자 역할도 보유해야 함)
  • Autodesk에 대한 주요 연락 담당자 역할

보조 관리자

  • 사용자와 제품에 대한 액세스 권한 관리
  • 추가 보조 관리자 지정 및 기본 관리자 변경
  • 청구 및 갱신 관리(계약 관리자 역할도 보유해야 함)
  • 모든 팀을 위한 제품 사용량 보고서 보기 및 내보내기 

SSO 관리자

  • 사용자와 제품에 대한 액세스 권한 관리
  • 추가 보조 관리자 지정 및 기본 관리자 변경
  • 단일 사용자 서브스크립션 및 Flex 내의 모든 팀을 위한 제품 사용량 보고서 보기 및 내보내기(참고: Token Flex 제외)

관리자 역할을 재지정하려면

주 관리자 변경

 

주 관리자를 변경할 경우 이전의 주 관리자는 보조 관리자로 변경됩니다.

  1. Autodesk Account(manage.autodesk.com)에 로그인합니다.
  2. 사용자 관리 > 사용자별로 이동합니다.
  3. 새 주 관리자로 지정할 보조 관리자를 선택합니다(보조 관리자만 주 관리자가 될 수 있음).
  4. 역할 변경을 클릭합니다.
  5. 주 관리자를 선택하고 저장을 클릭합니다.

참고: 기본 관리자 역할을 재지정해도 계약 관리자는 변경되지 않으며 결제 및 갱신 관리, 서브스크립션 이메일 수신, 갱신 미리 알림 및 송장 수신을 계속 담당합니다.

계약 담당자 변경

 

공인협력업체를 통해 구매한 라이선스에 대해서는 계약 관리자 역할을 재지정할 수 있지만 Autodesk 온라인 스토어에서 구매한 라이선스의 경우에는 재지정할 수 없습니다 현재 계약 담당자만 계약 담당자 역할에 새로운 사람을 지정할 수 있습니다. Autodesk Assistant로 케이스를 생성하여 계약 담당자를 변경할 수 있습니다.

보조 관리자 변경

  1. Autodesk Account(manage.autodesk.com)에 로그인합니다.
  2. 사용자 관리 > 사용자별로 이동합니다.
  3. 보조 관리자로 지정하려는 사용자의 이름을 클릭합니다.
  4. 역할 변경을 클릭합니다.
  5. 보조 관리자를 선택하고 저장을 클릭합니다.

SSO 관리자 변경

  1. Autodesk Account(manage.autodesk.com)에 로그인합니다.
  2. 사용자 관리 > 사용자별로 이동합니다.
  3. SSO 관리자로 지정하려는 사용자의 이름을 클릭합니다.
  4. 역할 변경을 클릭합니다.
  5. SSO 관리자를 선택하고 저장을 클릭합니다.

 

대량 역할 변경

 

관리자는 둘 이상의 사용자의 역할을 변경할 수 있습니다. 여러 역할을 한 번에 업데이트하려면 목록에서 사용자를 직접 선택하거나 CSV 파일을 업로드합니다.

 

옵션 1: 다중 선택

  1. Autodesk Account(manage.autodesk.com)에 로그인합니다. 
  2. 사용자 관리 > 사용자별로 이동합니다.
  3. 목록에서 업데이트하려는 사용자 옆의 확인란을 선택합니다.
  4. 역할 변경을 선택합니다.
  5. 새 역할(보조 관리자, SSO 관리자, 사용자, 외부 사용자)을 선택한 다음 역할 변경을 선택합니다.

 

옵션 2: CSV 업로드

  1.  역할을 바꾸려는 사용자(최대 5,000명)가 포함된 파일을 준비합니다.
    a. 1행은 무시하고 2행의 첫 번째 사용자부터 시작하십시오.
    b. 사용자당 하나의 행을 사용하십시오.
    c. 열 A에 Email Address, 열 B에 New Role을 입력합니다. 새 역할(English: Secondary admin, SSO admin, User, External)을 영어로 입력합니다. 역할 이름에는 대문자, 소문자, 공백을 사용할 수 있습니다.
    d. 파일을 CSV UTF-8(Comma delimited)로 저장한 다음 파일을 업로드합니다.
  2. Autodesk Account(manage.autodesk.com)에 로그인합니다.
  3. 사용자 관리 > 사용자별로 이동합니다.
  4. 사용자 목록 오른쪽 상단에서 CSV 파일을 사용하여 역할 변경을 선택합니다.
  5. CSV 파일 업로드를 선택하고 파일을 선택합니다.
  6. 변경 사항 요약을 검토하여 업데이트되는 사용자 수와 변경되는 역할을 확인합니다.
  7. 역할 변경을 선택하여 업데이트를 확인하고 적용합니다.

참고: CSV 파일을 업로드하여 역할을 보조 관리자, SSO 관리자, 사용자, 외부 사용자로 변경할 수 있습니다. CSV 파일을 업로드하여 주 관리자를 변경할 수는 없습니다. 주 관리자를 변경하려면 주 관리자 변경 절차를 사용하십시오.


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